Por la situación actual del covid-19.

 

La web no manda correo de confirmación, pero recibimos todos los pedidos correctamente.

 

Entregaremos los pedidos lo antes posible, tiempo aproximado de 24h a72h, según orden de entrada.

 

El pedido se puede hacer por whatsapp. 640367912 indicando dirección y nombre.

 

llevamos datáfono en el reparto.



Condiciones de uso

Cómo pedir

Comprar online es muy sencillo una vez registrado, eliges tus productos, vas al carrito, eliges recoger en tienda o que te lo enviemos Martes o Viernes y el tipo de pago y a disfrutar!

El pedido mínimo es 20€

Las operaciones de venta se entenderán realizadas con Semillando Sotillo Soc. Coop. Mad. (F86580578)

Cómo pagar

Podrás pagar tus compras a través de Datáfono con tarjeta , por transferencia a la entrega o contrareembolso en metálico.

Gastos de entrega

Comunidad de Madrid:

  • Pedidos desde 0€ hasta 70€: 4€ +21% i.v.a = 4.84€
  • Pedidos a partir de 70€: Gratis

 Resto de España (excepto Islas Baleares y Canarias):

  • De momento no contamos con repartos a otras Comunidades. 

Transporte responsable.

Concetramos los repartos en dos días para intentar hacer llegar nuestros productos de huerta lo más frescos posible y intentando causar el menor impacto ambiental.

El Transporte se realiza los Martes y Viernes, acordando el horario contigo.

Para el Martes debes hacer el pedido antes del Lunes 12:00 a.m

Para el Viernes debes hacer el pedido antes del Jueves 12:00 a.m

Tiene un coste de 4€ + 21% i.v.a = 4.84€

Garantía Semillando Sotillo

Semillando Sotillo Soc. Coop. Mad. garantiza que todos los productos disponibles en la web han sido sometidos a un proceso de certificación ecológica a través de un organismo regulador debidamente registrado y capacitado según la legislación vigente nacional e internacional.

Devoluciones

Ofrecer nuestros productos con garantía y calidad es para nosotros la razón de ser ya que somos productores y compramos a productores de confianza, por lo tanto aceptamos devoluciones, ya que siempre puede ocurrir algún percance, para poder solucionarlo comuniquenoslo y le atenderemos cuanto antes.

Plazo de devolución:

Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, dispondrás de un plazo de 7 días hábiles para devolverlo, salvo en el caso de los productos frescos y de rápida caducidad, para los cuales dispondrás de un plazo de 24 horas para ejercitar tu derecho de devolución. 

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de recogida serán por cuenta del cliente (equivalen al importe del envío que corresponda al tipo de producto adquirido y al destino enviado). 

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. 

En los casos de productos defectuosos, dispones de una garantía de 2 años desde la entrega del producto. En el momento en el que detecte el defecto, deberás comunicarlo en un plazo de 2 meses para proceder a su devolución. 

Si por algún percance hubiera productos en mal estado ó envíos erróneos, será Semillando Sotillo Soc. Coop. Mad.. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique este percance en los plazos estipulados anteriormente, contados desde la fecha de recepción de la entrega.

Para realizar su devolución, envíanos un e-mail, a través de la siguiente dirección: semillandosotillo@gmail.com.

Impuestos

El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Semillando Sotillo Soc. Coop. Mad. (F86580578)


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